自5月20日起，齐齐哈尔水务集团的两辆便民送水罐车正式投入使用。当天下午，就为一处停水居民区送去了饮用水，解决了居民的用水愁。

每次公司接到管网维修任务，工作人员在现场会发现许多居民用不上水。为解决这个应急问题，齐水集团决定投资4.2万元，制作两个储水罐，装在车上移动方便，哪里需要就送到哪。两个水罐每个可容纳3.5吨水，水源自市政管网，通过对水罐冲洗消毒后，将水送往应急用水点。

刚投入使用第一天，便民送水罐车就接到送水任务，将一罐水送到停水居民区。水务集团供水设施维护中心的9名党员，主动承担了为年纪大、行动不便的老人，送水上楼的工作。

便民送水车的使用，也是公司多年来践行服务于民宗旨的体现。突发抢修有时不可避免，但有了送水车，一旦遇到24小时不能恢复供水的情况，可解百姓燃眉之急。公司承诺：现在哪里突发停水，就把水送去哪里，送水服务会成为企业的常态化。以前是以修为主，现在我们企业为民服务前移，将维护和管理做在前，让百姓用水无忧。