为贯彻落实标准化工作,促进窗口服务人员系统学习业务知识的积极性,齐齐哈尔水务集团有限公司工会于2020年9月25日举办以“提升素质强化服务”为主题窗口单位业务知识竞赛活动。公司党委副书记、总经理徐茂义出席活动。
此次竞赛采取笔试答题和现场竞赛两种形式进行,公司营业部门共有177名职工参加,竞赛内容涵盖业务流程、理论知识、公司规章制度等多个方面。广大职工纷纷表示,通过开展岗位练兵大比武业务知识竞赛活动,激发了大家主动学习的积极性,通过比赛找到了不足、看到了差距,今后要进一步增强学习领悟,强化实践运用。
公司将以“岗位练兵,业务比武”业务知识竞赛为起点,根据业务发展要求和群众需要,继续拓宽服务渠道、丰富服务内容、提高服务效率、做好百姓的服务员、企业的宣传员,营造出学规范、钻业务、练技能、强服务的良好氛围,为进一步推动企业高质量发展“夯实”根基。