华灯初上，下班到家的居民张先生发现家中竟然无水，于是赶紧向淮安自来水有限公司24小时供水服务热线报修。维修人员赶到张先生所居住的小区后，根据手持设备的引导很快找到了他家的表位，及时解决了问题，并向张先生做了反馈。与以往入户检修不同的是，此次检修过程全程都没有打扰到居民张先生。

这是淮安自来水有限公司清河供水分公司创新运用电子身份标定技术打造“智慧水务”的一个场景。

所谓电子身份标定，就是为供水设施安装RFID电子标签，以电子标签自带的唯一的ID 赋予每个设施唯一的电子身份ID（物理绑定），现场采集并校核该设施的静态属性，确保设施、电子身份ID与设施静态信息三者之间正确对应（逻辑绑定），从而产出一组基于电子身份的设施数据集。

电子身份标定技术不仅解决了设施管理方面长期存在的“5个不清晰”问题（即设施数量不清晰、部署位置不清晰、运行状态不清晰、设施身份不清晰、关联关系不清晰），同时也解决了设施管理维护“最后1米”难以到位的问题。

该技术的应用效果很好，除了可以提升供水用户的服务体验，也使得供水企业的运营管理更加精细化。例如，抄表员抄表时只需拍一张水表读数的照片录入系统，系统便会自动检验是否存在错误并提醒；市政消火栓巡查维护人员只需掏出手机打开特定程序扫一下消火栓上的芯片，系统里立刻就会留下记录，维护情况一目了然。

目前，淮安水司清河供水分公司已完成了辖区内548只市政消防栓和2185只DN100及以上市政管线阀门的普查标定。通过这项工作，该公司全面掌握了各类设施的数量、属性、参数、位置、导航图文、运行状况、异常情况等完整、详细、准确的信息。在此基础上，又建立了完整的设施电子台账，实现了全流程的信息化管理。让市民和员工都感受到了“智慧水务”建设带来的便捷化全新体验。