2月10日，在淮安市委市政府召开的全市重特大项目攻坚暨优化营商环境大会上，中国水务所属淮安自来水有限公司被评为“2021年度营商环境建设先进单位”。

近年来，淮安水司在持续加大民生工程投入，夯实供水服务硬件基础的同时，不断优化涉水营商环境，全面提升供水服务效能，推出了压缩服务时限、精简报装材料等一系列便民利企的举措，为助力淮安市高质量发展作出了突出贡献。

淮安水司成立了优化营商环境领导小组，将优化营商环境工作作为“一把手”工程，由党委书记、总经理张越担任组长，亲自抓落实。先后印发多个指导文件，对受理、勘察、设计、安装等业务环节进行流程整合再造，为用户提供一站式服务。此外，公司积极响应参与淮安市进行“一链办理”的改革，即把一项业务中的关联环节在一个平台集中办理，具体为把分散在不同部门的事项按链条顺承关系优化整合为“信息链”，以此牵动多个部门协同联动，实现申办过程“一套材料、一张表单、一个流程、一次办好”，此举有助于破解群众、企业反映强烈的办事繁、办事难、跑腿多等问题。2021年初，公司成功接入淮安市工程建设项目审批管理系统，用水报装纳入“一链办理”，用水报装平均用时得到进一步压缩。