“应急抢险,能征善战,服务企业,共筑诚信”。近日,永康市钱江水务有限公司营业分公司收到了浙江新峰物业锦绣江南服务中心赠送的锦旗,感谢营业分公司对锦绣江南小区二次供水泵房出水管道抢修工作的及时援助。
3月11日,永康钱江水务24小时供水服务热线接到了锦绣江南小区高层住户反映自家水流过小的来电。公司抢修人员第一时间前往现场检测排查,初步判断可能是小区物业所属二次供水泵房出水管道存在漏点,导致高层住户供水压力不足。由于二次供水泵房至高层住户的供水管道均埋设于地下,锦绣江南服务中心对地下管道抢修并不擅长,公司立即调动抢修力量,主动为抢修工作提供援助,仅用时1小时就完成了漏点修复工作,并为高层住户恢复了正常水压。
“太感谢你们了,感谢你们公司提供的帮助,你们抢修人员的办事效率真是快,为我们的业主解决了一个大麻烦。”锦绣江南物业经理陈转贵专程向永康钱江水务营业分公司送来了锦旗表示感谢。陈转贵表示,锦绣江南服务中心切实体会到了永康钱江水务的服务热情和工作效率,希望能够与钱江水务共同进步,切实为广大用户提供更好的服务。